車屋の朝は早い！
現在、午前５時40分。
今日も仕入れのため、早起きのカワムラです。

定休日だった昨日はお昼前に
彼女氏をお友達のところに送って行き、
そこから陸運局での登録手続きなど
事務仕事をしておりました。
今日もいい天気やなーなんて思ってたら
風が強くなってゲリラ豪雨になったりと
夏らしい天気でしたね。

ここでちょっと愚痴と言いますか、
まぁふざけたお問合せをいただいたので
紹介させていただきます。

在庫車の４ナンバー仕様のノアに
とある方からGOOネットを通じて
お問合せをいただきました。

現在お乗りの古いキューブを下取りに
お乗換えを検討されているとのこと。
ご自身のキューブは古くて市場価値が無いため
無料で引き取ってもらい、
その際に付いているナビをノアに
移設してもらえますか、という内容。

それに対して、私の回答。
古かろうが過走行だろうが大事故車だろうが
値段が付かないという事は無いので、
下取り価格をつけさせていただく旨、
それからナビの移植も可能ということも
お伝えさせていただきました。

すると、こういうお返事をいただきました。
相場がわからないからＡＩに相談し、
相場が20万円らしいので、
ナビを取り付けてコミコミ25万円で
販売してもらえないか、ということです。

もうね、しんどいワ。
しんどい(笑)。
何がしんどいって、
59.8万円で販売している車に対して
25万円にしてくれと言えるその神経。
そういう人と対話するのがしんどい。
GOOで予算を25万円以下に絞って
検索したらええがな。

もひとつ言わせていただくと、
この“コミコミ”という表現が嫌い。
おそらく諸費用も含めた
全ての費用を合わせて、
という意味合いだと思うんですけど、
名義変更やご納車前のオイル交換、
陸送などをするのかどうかで
総額が変わってくるので、
“コミコミ”という表現は非常に曖昧なんです。

これがＡＩに相談した内容だそうです。
ご丁寧に、スクショを撮って
送ってきてくれています。
お問合せをいただいたのはノアなのに
なぜかセレナについて聞いているところも謎。
しかもＡＩ様は相場が25万円なんて言ってない。
「20～25万円ならコスパが良い」と言ってるだけ。
そりゃそうでしょ、古いセレナだろうがノアだろうが
中古車価格が高騰している昨今、
低走行(うちのは２万km台)で
車検がついて20万円台前半なら
そりゃコスパはいいでしょうよ。

ということでこのように回答させていただき、
この方とのご商談は終えることにしました。
いや～、ＡＩを使っての値段交渉は斬新すぎました。
未来に生きてるワ。

「うちは一切値段はひかへんから、
　絶対に値切ってくんなよ！」
なんて言うつもりは無いんです。
ただ、値切るにもマナーがあると思うんですよ。
59.8万円の商品に対して半額以下の
25万円を提示するということが
如何に失礼なことなのか。
この方がおいくつなのかは知りませんが、
免許を取って古いキューブを愛用され、
お乗り換えを検討されているということは
まだ免許を取って間もない
10代のボウズではないと思うんですよね。
なんか、すごい世の中になってきました。

当店で車をご購入くださるお客様、
そのほとんどの方が素晴らしい方で、
常連のお客様も初めてお取引きする方も、
値切られる方はほとんどいらっしゃいません。
これは、当店の車両状態と価格設定を
「適切である」と信用してくださっているからと
私は理解しています。

もちろん「少しでも安く買いたい」という
お気持ちは存分に理解しますし、
ご予算の都合もあるでしょうから
値段交渉もしてくれてかまわないんですけど、
中古車購入の際に値段交渉するのって、
新車と違ってけっこう難しいんです。
新車であれば、どこの販売店で買っても
(コーティングなどの付加OPは別として)
基本的に同じ状態の商品に対して
各販売店がそれぞれ値付けをするわけです。
それに対して
「他の店では○○円だったから
　値段を合わせてくれ」というのは
まだわかるんですよ。

でも中古車っていうのは車種が同じでも
年式、走行距離、車検や修復歴の有無、
車両状態などがバラバラですので、
同じように見えてまったく別の商品です。
ですので、「相場」というのはありますが、
「定価」というものは存在せず、
その価格の幅は広くなってしまいます。

例えば端数を値切られるのならまだしも、
今回のようにあまりに常識を逸脱した値段交渉は、
「おまえとこの商品価値はこれくらいやぞ」
って言っているのと同じことですからね。
これが如何に失礼なことか。
それがわからない方と対話するのは
本当に疲れます。
ムカつくとかではなく、しんどい(笑)。
商売をされている方なら
共有していただける感情だと思います。

ＡＩに相談したからとかでなくても
大幅な値下げ交渉をされる方が
時々いらっしゃいますが、
あれって逆効果です。
こっちも人間ですので感情がございます。
ワンチャン狙ってダメ元で言ってるんでしょうけど、
「は？ふざけんなよ？もう１円も値引きしーひんしな」
「なんならもう買っていらんし、お帰りください」
ってなりますしね。

ちなみにこの件をインスタの
ストーリーにあげたのを見て、
懇意にさせていただいている方が
チャットGPTに聞いてみたところ、
このような回答があったそうです。
うん、うん、嬉しこと言ってくれるやん。
ちょっと自信が付いたぜ。

しんどい感情になっただけだと損ですので
せっかくなのでブログのネタにさせていただきました。
お目汚し、失礼いたしました。

そうそう、インスタにあげたら
ものすごい数の方から
激励のメッセージをいただき、
ありがとうございました。
お客様、友人、同業者の方、
たくさんの方からメッセージをいただきました。
(ちょっとびっくりした。)
その中でも多かったのが、
「なるき屋さんで車を買おうって人にも
　そんなこという人がいるんですね」
っていう内容のメッセージ。
なんか、嬉しく思いました。
ありがとうございました。

それでは、今日も１日、
張りきっていきましょう！